本项目包含双角色账户体系、需求发布大厅、智能竞价派单、订单履约追踪、资质学习中心、信用评价与即时通讯六大核心功能模块。
主要功能描述:
双身份融合与实名认证:平台融合宠物主与服务者(宠务师)双端身份,支持用户一键切换。提供人脸实名认证,以及营业执照、美容师证、兽医证等专业资质的上传与审核。
需求发布与智能派单:宠物主可通过日历排期多选服务项目并发布需求;服务者在限价区间内自主报价,系统综合信用分、报价及距离计算得分,自动指派中标者。
履约追踪与安全防逃单:订单全流程节点(前往、到达、开始、结束)状态同步;服务期间开放站内聊天,支持绑定记录仪查看实时画面;平台提供担保交易,防止私下逃单。
信用与成长体系:建立动态信用分机制,服务者违约取消将扣分并影响抢单权重;内置学习考试中心,服务者可参加题库考试以晋升等级;完善的图文评价与回复功能,保障双方权益。
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