2017.12-2019.03
项目名称：国家电网智能视频质检项目
所用框架：springmvc+springboot+jpa
开发环境：sg-uap+mysql+tomcat7.0+jdk1.8+svn+redis+nginx

关于视频质检我承担并完成了以下工作：

质检结果展示
包括定制物品摆放异常，遗留物，服务人员异常到岗离岗，服务人员仪容仪表异常，客户行为异常，营业厅人数超阈值，营业厅排队人数超阈值，非工作人员进入柜台区域异常信息等，在同一个页面进行展示和查询，每一项都对应一个单独的展示界面，为了有良好的扩展性每一项都对应着一个数据库中的表，并有一个独立的数据结构；

营业厅人员信息维护
包括查询人员信息，新增人员信息，修改人员信息，需要和质检模块做数据异步对接，通过共同维护数据库里的一个状态位来实现，并有图片上传功能保存在nginx静态资源服务器中，从而实现数据在多个服务间共享；

营业厅信息维护
包括查询营业厅信息，新增营业厅信息，修改营业厅信息，需要和质检模块做数据异步对接，通过共同维护数据库里的一个状态位来实现；

敏感客户信息维护
包括查询敏感客户信息，新增敏感客户信息，修改敏感客户信息，同营业厅人员信息维护；

营业厅设备信息维护
包括查询营业厅设备信息，新增营业厅设备信息，修改营业厅设备信息，同营业厅信息维护；

监控点信息维护
包括查询监控点信息，新增监控点信息，修改监控点信息，需要和质检模块做数据异步对接，通过共同维护数据库里的一个状态位来实现，可以配置监控区域和监控能力，通过调用质检模块接口实现实时截图，使用canvas在摄像头截图上用鼠标圈选若干个点，在前台整理后传到后台，后台通过解析和计算后再分别向三个相关表中填入数据；

服务效能分析
通过数据库中的数据计算出一个评分用于展示，可以通过多个维度来查询，部分参数由sg186接口获得；

服务窗口承载能力分析
包括临柜客户数统计，客户临柜时长统计，客户排队人数统计，服务人员效率分析，营业厅日服务效能分析，其中有多种数据图和表格，由echarts实现，部分参数由sg186接口获得；

自助服务终端效能分析
包括周边客户数统计，特殊时段终端访问数统计，终端排队人员统计，自助服务终端效能分析，缴费业务办理情况分析，同服务窗口承载能力分析；

展示区客户体验分析
包括展示区客户数统计，展示区客户占比分析，同服务窗口承载能力分析；

服务风险识别
包括客户行为异常统计表，视频设备异常情况统计表，自助服务终端设备异常情况统计表，非工作人员进入柜台区域统计表，营业厅业务办理次数统计表，服务人员态度异常统计表等，是多个独立的页面，均具备导出功能，由poi实现；

监控视频分组
可以对实时质检的视频和非实时质检的视频分别进行分组和展示，并可以实时调阅（通过集成uvp的ocx控件），和调阅历史异常信息（通过读取nginx服务器的静态资源）；

监控视频调阅
包括查看实时视频，查看处理视频，可以以营业厅为单位查看实时视频或处理视频，实时视频是通过集成uvp的ocx控件实现的；

监控录像查看
可以查看或下载以摄像头为单位下的历史视频，是通过集成uvp的ocx控件实现的；

质检功能暂停报备
可以向中心报备设备，因为设备的配置信息是异步的，在提交报备信息时，会去相关的所有表中确认的相关信息的下发状态，流程比较繁琐不再赘述。

主页面（第三方测试版）

通过与国网的sg186集成实现了相关sg186用户登录登出，权限管理，单点登陆，防xss等测试方提出的相关要求，并通过了fortify扫描。