诞生阶段:早期作为团队中的产品核心到中山客户方调研需求,了解客户业务背景和核心诉求,2-3天快速形成BRD+交互草图的前期核心业务(订单商品板块、分销体系、结算逻辑、物流板块)解决方案,确认无误后形成完整的交互设计+PRD文档进行开发,期间跟进开发答疑,牵头后期上线验收测试;
扩张阶段:主要和各国代办处进行沟通,了解底层用户诉求,带领2后台1前端负责产品优化迭代,主要对日活跃用户、网币充值率、新增用户的下单率、老用户的复购率的核心指标负责,设计并上线营销平台;
现存问题:新增用户的成单率转化率不大,初步分析可能原因有两种,一是产品层面对于新用户直观的激励和引导不够,结算规则对新用户奖励欠缺吸引力
主要成绩:推动营销平台上线后18年年度新增活跃用户达到35500人,是2017年的2.73倍,年度充值网币总数量、订单总数同比增长190%和172%,另外由于重新规范了物流板块、账户模块的设计,进销存、入账出账坏账都有明确的流水表、总报表查询,这两个业务板块对系统设计多次表达满意;