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产品经理
慧择保险 · 3年经验
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日薪: ¥600/8h
地点: 其他 全区
时间: 周六周日可工作日远程
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AI 技能提取 | 测试
1.善于将业务流程形成结构化文档,并能够绘制交互逻辑清晰的页面原型和需求文档;
2.擅长产品调研、竞品分析,梳理应用场景、业务流程以及用户需求;
3.擅长数据分析:经营分析报表生成、差额分析、漏斗分析、人力费用分析、项目进度分析、增量商机分析等;
4.协调部门资源和沟通,推动开发、测试等人员紧密合作,跟踪上线数据,总结效果获取需求方反馈并跟进产品后续优化迭代工作;
5.产品运营数据监控与分析:收集整理用户反馈并对产品进行持续改进产品相关的体验优化;

科大讯飞股份有限公司:
1.铜陵 12345:
智能语音导航三轮优化、智能外呼优化:1万+语料分析、100+提示音的设计、10+场景化流程业务设计等
2.福州 12345:
智能语音导航、在线文字机器人、智能外呼需求沟通,撰写需求说明书、输出250+业务详细设计(业务菜单层级、流程设计visio 图、提示音设计等),业务上线测试,效果优化(用户交互体验、流程设计、语义效果、转写效果)
3.徽商银行、广发银行:沟通客户痛点结合产品价值及项目节点,统筹市场计划,推动牵头智能语音客服机器人在徽商银行、智能质检产品在广发银行的样板局点建设;

慧择保险经纪有限公司:
智能客服系统:
a.方案流程设计:客服系统原始诉求沟通,分析并设计合理的业务实现方案,制定能够落地执行的业务流程;
b.业务和技术沟通转化:连结业务模式和系统架构,将业务需求转化为系统改进的设计方案,构建rp原型;
c.需求文档撰写:完整需求文档实现方式的文档编写;
d.迭代版本制定∶根据技术团队反馈的需求功能点工作量评估,结合需求功能点优先级,安排迭代开发版本,并跟踪开发进度,确保技术团队按计划完成开发工作;
e.其它:对业务流程和风险控制等方面提出合理建议,并推动业务方对迭代需求的提出及相关问题的解决;
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产品经理 · 3年经验 · 慧择保险
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技术能力

AI 技能提取 | 测试
1.善于将业务流程形成结构化文档,并能够绘制交互逻辑清晰的页面原型和需求文档;
2.擅长产品调研、竞品分析,梳理应用场景、业务流程以及用户需求;
3.擅长数据分析:经营分析报表生成、差额分析、漏斗分析、人力费用分析、项目进度分析、增量商机分析等;
4.协调部门资源和沟通,推动开发、测试等人员紧密合作,跟踪上线数据,总结效果获取需求方反馈并跟进产品后续优化迭代工作;
5.产品运营数据监控与分析:收集整理用户反馈并对产品进行持续改进产品相关的体验优化;

项目经验

科大讯飞股份有限公司:
1.铜陵 12345:
智能语音导航三轮优化、智能外呼优化:1万+语料分析、100+提示音的设计、10+场景化流程业务设计等
2.福州 12345:
智能语音导航、在线文字机器人、智能外呼需求沟通,撰写需求说明书、输出250+业务详细设计(业务菜单层级、流程设计visio 图、提示音设计等),业务上线测试,效果优化(用户交互体验、流程设计、语义效果、转写效果)
3.徽商银行、广发银行:沟通客户痛点结合产品价值及项目节点,统筹市场计划,推动牵头智能语音客服机器人在徽商银行、智能质检产品在广发银行的样板局点建设;

慧择保险经纪有限公司:
智能客服系统:
a.方案流程设计:客服系统原始诉求沟通,分析并设计合理的业务实现方案,制定能够落地执行的业务流程;
b.业务和技术沟通转化:连结业务模式和系统架构,将业务需求转化为系统改进的设计方案,构建rp原型;
c.需求文档撰写:完整需求文档实现方式的文档编写;
d.迭代版本制定∶根据技术团队反馈的需求功能点工作量评估,结合需求功能点优先级,安排迭代开发版本,并跟踪开发进度,确保技术团队按计划完成开发工作;
e.其它:对业务流程和风险控制等方面提出合理建议,并推动业务方对迭代需求的提出及相关问题的解决;
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