XXX省移动存储监控管理系统
1、从2017年4月开始,首先跟市场一起给贵州移动网管项目负责人进相关人员进行产品功能介绍,听取客户方负责人及相关
人员的需求,提供客户需求解决方案;
2、根据客户方《技术规范书》,输出我们公司用于投标的技术建议书并全程参与投标、中标并给出项目管理的完整计划、里
程碑节点等;
3、根据项目管理计划,与客户负责人及相关人员沟通,并收集项目实施部署前期所需信息,如:需要管理的存储机房位置、
存储设备具体型号、网络联调情况、是否有管理口、是否配置了管理IP、管理IP地址的网络是否与项目软件设备的网络已联调
等等;
4、在客户提供的DCN网络中安装部署我们的存储统一管理软件程序、第三方中间件、数据库等,安装部署完成,进行存储设
备监控的联调测试,由于运营商存储采购时间很早,型号太老,有些型号在我们的平台中还不支持,只能与客户负责人进行
沟通,为保障项目交付,只能边纳管支持的型号,边调研还未支持的型号,获取完整的数据与公司研发进行远程沟通,加快
进度来满足项目交付;
5、项目安装部署完成,组织客户负责人及相关人员进行平台系统操作培训,培训文档详细,耐心解答客户提出各个问题;
6、项目运行过程中,为客户方负责人提供7*24小时远程支撑,收集客户侧领导、负责人及相关人员的使用建议及新需求,形
成PRD需求文档反馈产品部;
7、项目安装部署完成,进入一个月的稳定性测试和功能验证,一个月后进行初验,组织客户方负责人及相关人员对项目进行
初验,初验完成后跟进初验费用的收取,直到支付完成;
8、初验完成六个月后进行终验,组织客户方负责人及相关人员对项目进行终验,听取和解答客户领导、负责人及相关人员的
对项目的使用感受及建议,终验完成跟进终验费用的直到支付完成;
9、持续对项目进行管理,直到项目合同终止。