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基础权限安全框架系统,主要包括安全算法(SM4、RSA、AES、CFCA证书等),用户管理、角色、权限资源,数据字典、文件管理、信息中心、接入AI(星火、千帆)客服系统。
基于大语言模型+智能体技术打造的企业级7×24小时自动化智能客服系统,依托字节跳动Coze智能体平台搭建具备自然语言理解、多轮对话管理、复杂任务执行能力的对话机器人,打通前端多渠道入口与后端业务系统,实现全流程智能化客户服务闭环。 系统聚焦企业客服核心场景,可自主处理常见咨询、
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