ID:408478

大脸布丁

产品经理

  • 公司信息:
  • 上汽通用
  • 工作经验:
  • 10年
  • 兼职日薪:
  • 500元/8小时
  • 兼职时间:
  • 下班后
  • 周六
  • 周日
  • 可工作日远程
  • 所在区域:
  • 合肥
  • 全区

技术能力

1、6年产品专家经验+4年设计经验: 深耕客户营销管理、车队管理及车联网领域,具备扎实的行业洞察与业务理解力。
2、全栈产品能力: 主导过5个以上B/C端产品从0到1的规划、落地及迭代,精通产品全生命周期管理,具备极强的业务需求分析、解决方案设计及复杂逻辑梳理能力。
3、精通产品设计工具:axure、墨刀、sketch、Visio等
4、高效执行与协作: 具备优秀的跨职能沟通协调能力,能快速学习并适配不同业务流,输出高质量产品文档(PRD/原型/方案等),驱动团队达成目标。
5、聚焦数据驱动思维:具备数据驱动思维,善于从复杂数据中提炼核心结论, 赋能产品迭代/业务增长/运营效率提升。
6、创新技术应用: 积极探索AI技术落地,曾主导设计并应用大模型能力的智能写作工具,提升内容生产效率。

项目经验

一、车管家系统
项目背景:针对汽车集团旗下4S门店公务车/试驾车辆管理混乱、公车私用频发、资源利用率低等问题,设计并落地数字化管理平台,实现车辆全生命周期监控及资源优化调度,彻底解决管理盲区与资源浪费痛点。

核心职责与成果
1.需求定义与产品规划:主导从0到1需求调研,深度访谈集团管理层及30+门店负责人,梳理公车使用报备、审批、调度、监控全流程痛点,规划线上化用车报备及多级审批功能,实现用车流程标准化、透明化。
2.车辆实时监控与风控体系设计
A.智能硬件联动:基于车辆OBD设备实时数据,设计车辆定位地图、轨迹回放功能,实现行驶过程全链路可视化;
B.围栏风控引擎:设计地理围围栏/时间围栏规则库,触发未报备用车、非运营时段位移、门店范围越界等违规行为实时告警,有效遏制公车私用;
C.驾驶行为管控:设计急刹/急加速/碰撞等异常行为检测功能,规范驾驶行为,降低事故率。
3.数据驱动资源调度优化:设计车辆使用分析看板,整合日/月/年度行驶里程、使用频次、异常驾驶等核心指标;并基于数据分析模型识别低效车辆,为跨门店车辆调度提供决策依据。
4.项目价值与量化成果:覆盖永达集团全国经销商网络,日活用户渗透率达90%;核心指标改善,车辆闲置率减少45%,事故率降低30%;实现管理成本缩减与车辆使用效能双提升,获集团年度创新项目奖。

二、智慧营销系统
项目定位:为品牌门店打造的可视化营销中台,通过快速参数设置实现营销活动全链路数字化(策划-创建-投放-转化),解决企业营销依赖外包、响应慢、用户数据割裂等痛点,赋能门店自主沉淀私域流量池。

核心职责与成果:
1、营销模式丰富:设计出抽奖、拼团、找邻居社交裂变等9大营销范式,支持参数自定义,运营人员可在10分钟内生成定制化H5及小程序活动页,较传统外包模式效率提升5倍。
2、设计营销转化报表 :实时追踪用户参与路径(点击/分享/转化),使活动营销数据更清晰。
3、私域生态闭环构建:打通企业微信+CRM数据通道,企业可更智能管理私域流量池用户。
4、成功案例:为保时捷中心定制 “砸金蛋” 活动,中奖用户自动触发保养券推送,实现 “活动流量→售后转化” 闭环,单次活动获客1200+,售后产值提升35%。

三、维修保养小程序
项目背景:为汽车维保连锁品牌打造一体化服务系统,打通「线上预约-会员储值-服务追踪」全链路闭环,解决传统门店获客成本高、客户留存难、服务不透明三大行业痛点。

项目职责与成果:
1、设计分时预约功能,实时协调工位/技师资源,支持客户在线选择服务时段,预约履约率达92%。
2、打造工位直播看板功能,车主实时查看爱车服务进度,清洗/装复关键节点进行消息推送。
3、构建智能推荐服务流程,基于车型里程+历史工单推荐个性化保养套餐,套餐转化率提升40%。
4、构建阶梯式储值机制,引导客户充值;并通过会员成长体系的设计,包含消费积分兑换礼品/服务,促进客户开卡且会员续卡率达78%。

信用行为

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