星云智能排班系统 | 项目负责人
蚂蚁应急任务需7×24小时人工值守,原人工排班耗时2小时/次且冲突频发。我作为TL从0到1搭建智能排班系统,实现全链路自动化。
技术实现:后端Python+Django封装星云开放平台SDK,实现多租户切换、任务智能分配、人员调度等核心能力;前端独立设计Vue3管理后台,支持可视化排班日历、冲突自动检测、一键换班审批流。MySQL三表设计(策略/人员池/任务实例),索引优化使查询耗时从800ms降至50ms。
核心成果:①智能排班算法——基于技能标签+负载均衡自动分配,排班效率提升24倍(2小时→5分钟),冲突率降低95%;②测试工程化——独立搭建UI+接口自动化双框架,集成CI/CD流水线+每日线上巡检;③稳定性保障——域账号/支付宝扫码双认证+异常熔断机制,支撑3租户/50+任务/200+人员高并发调度,累计节省人力成本超60%。
个人亮点:主动识别星云接口非标准JSON隐患,推动封装统一响应解析层;设计异常熔断保障高并发稳定性;沉淀技术文档完成团队知识传承。