客服工单赔付与Agent智能化项目:项目将传统人工客服工单流程逐步升级为Agent自动处理。负责业务流程转换后的测试方案设计与端到端验证,覆盖自然语言理解与澄清、流程逻辑、版本匹配、插件执行、外部工具调用、异步任务恢复、结果回调、转人工和失败降级等场景。同时验证赔付金额计算、责任判定、状态流转和异常处理,确保新旧流程处理结果一致,支持智能化链路稳定上线。
跨境电商多支付渠道结算项目:负责资金收付、退款、清算及异常处理的全流程质量保障,重点验证金额准确性、资金状态和上下游数据一致性。担任测试项目负责人,完成测试方案设计、风险识别、进度管理、跨团队协作及上线保障。使用JavaScript和Java开发接口模拟、参数校验及结果比对工具,并通过自动化测试平台统一管理和执行用例,核心链路覆盖率达到90%,回归效率提升60%。
教育应用UI自动化项目:负责录播课程、直播教学、绘本及小游戏等应用的功能、兼容性和稳定性测试。基于Airtest与Poco开发UI自动化脚本,建立覆盖100多个预置游戏的自动化验收体系,使大型项目测试周期缩短约70%。