项目名称:聚合订单中台 SaaS(外卖到家多渠道对接)
项目描述:
面向连锁餐饮商户的多渠道订单中台 SaaS,把外卖到家渠道的订单、菜品、库存、配送聚合到一个系统里统一管理。订单渠道接入了美团、饿了么、京东到家,配送侧对接了达达、蜂鸟、顺丰同城等运力平台。商户在后台可以统一接单、发单、管菜品、看数据,不用在几个平台之间来回切换。系统采用 PHP + Laravel + MySQL 架构,高峰时段单日订单量数万级,对稳定性和数据一致性的要求比较高。
项目职责:
1. 负责订单中心模块,对接美团、饿了么、京东到家的订单接口,实现新订单自动同步、状态回传(接单、出餐、取消、退款)全流程打通;
2. 负责配送对接模块,封装达达、蜂鸟、顺丰同城的运力接口,实现自动发单、骑手状态追踪、配送异常兜底和手动改派;
3. 负责菜品与库存联动,各渠道菜品上下架、价格、库存的统一管理和同步,处理高并发下的超卖问题;
4. 负责多平台对账模块,拉取各渠道账单与本地订单核对,自动标记差异单并生成对账报表;
5. 处理第三方对接的稳定性问题:接口超时重试、消息幂等、断连后的订单补偿拉取,保证高峰期订单不丢不重;
6. 参与后端接口的性能优化,用 Redis 缓存热点数据、队列削峰,高峰期接口响应和订单同步延迟明显改善。