2019 年 2 月-2019 年 12 月 海信国际营销 Salesforce CRM 咨询与实施 项目角色:业务顾问(BA Lead) & 技术顾问 项目背景:海信国际营销需要在 salesforce 平台搭建从客户管理到销售管理的整套流程体 系 项目范围:海信国际营销两个直发区域和五个海外分公司 项目内容: 实施平台:salesforce sales cloud(lightning) 业务模式:To-B 业务模块:客户管理、客户评级管理、销售预测管理、销售目标管理、销售目标的 报表管理、商机报价管理、订单管理、以及销售 KPI 管理等...
2018 年 1 月-2018 年 4 月 北京康明斯 CRM 项目角色:技术顾问 项目背景:康明斯中国需要在 salesforce 搭建一套维修保修的体系 项目范围:北京康明斯 项目内容: 实施平台:salesforce service cloud 业务模式:To-B 业务模块:售后延保管理 主要职责: 项目中主要负责接口的开发 与美国客户的技术交流和对接...