高光的案例列表

客户关系服务平台

企业服务-数据服务 高光

一、系统介绍: 客户关系管理系统(Customer's Relation Management System,英文简称:CRMS)大兴国际机场客户关系管理系统,是保持机场客户关系,提升机场客户满意度、确保双方价值体现及收益的重要信息管理系统,同时也是机场经营管理类信息系统的关系业务系统之一。 通过本文档对客户关系管理系统的需求进行明确,明确界定系统的范围和具体功能,使得委托单位和承建单位对具体需求达成共识。 实现对大兴机场客户的管理功能,满足大兴机场各管理部门对公司客户的客户关系管理工作。 客户范围包括:航空公司、地服、配餐等(或其他需具备相似功能的不同类型机场客户)。 二、客户...

客户关系服务平台
客户关系服务平台
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生产运行分析

企业服务-数据服务 高光

生产运行分析应用(简称航班生产),是智能数据中心系统综合业务分析应用的重要组成部分。其主要业务范围如下: 通过航班生产运行保障全链条相关信息(包括但不限于:航班计划、航班动态、资源、保障、天气)的整合,为各业务部门用户提供全面完整的航班生产运行相关信息展现。 根据上述整合的航班生产运行相关数据,基于AIR(实时数据库)、EDW(数据仓库)、大数据平台,构建了各类航班生产运行分析与统计业务及数据模型,并在此基础上,提供了航班生产运行综合运行场景视图。 实现了机场整体运行状态监控的需要。 实现了机场实时运行品质与效率分析监控的需要。 实现了机场生产运行历史数据分析、生产运行指标体系建...

生产运行分析
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