Feng的案例列表
爱奇艺客服工作系统
在客户爱奇艺公司工作期间，开发了基于Socket的客服聊天处理系统，大幅度升级改造实线客服工作台的标准化，为用户提供全面可配置的服务功能，接入微信、邮箱、电话、咚咚、Twitter、Facebook等多种渠道，涉及客户咨询、投诉、理赔、仲裁、判责等多种业务情形，实现任务接收、任务分配、进度管理，无缝对接商城、物流信息，为一线人员提供全流程的便捷化办公体验
盛典分期商城
盛典分期商城是一个综合性的 B2C 商城，类似京东商城、天猫商城。游客：可以通过商城浏览商品。 会员：可以通过商城浏览商品、下订单、积分兑换以及参加各种活动。 管理员、运营：可以在平台后台管理系统中管理商品、订单、会员等。 客服：可以在后台管理系统中处理用户的询问以及投诉 负责内容：负责本项目接口测试，订单处理以及售后服务模块测试工作，编写测试报告。整理测试遗留问题，和开发，业务人员商讨解决方案。
案例判断参考
Feng的案例列表
爱奇艺客服工作系统
在客户爱奇艺公司工作期间，开发了基于Socket的客服聊天处理系统，大幅度升级改造实线客服工作台的标准化，为用户提供全面可配置的服务功能，接入微信、邮箱、电话、咚咚、Twitter、Facebook等多种渠道，涉及客户咨询、投诉、理赔、仲裁、判责等多种业务情形，实现任务接收、任务分配、进度管理，无缝对接商城、物流信息，为一线人员提供全流程的便捷化办公体验...
盛典分期商城
盛典分期商城是一个综合性的 B2C 商城，类似京东商城、天猫商城。游客：可以通过商城浏览商品。 会员：可以通过商城浏览商品、下订单、积分兑换以及参加各种活动。 管理员、运营：可以在平台后台管理系统中管理商品、订单、会员等。 客服：可以在后台管理系统中处理用户的询问以及投诉 负责内容：负责本项目接口测试，订单处理以及售后服务模块测试工作，编写测试报告。整理测试遗留问题，和开发，业务人员商讨解决方案。...
