大江的案例列表

大模型录音文件风险识别系统

人工智能-其他 大江

## 1. 项目背景 呼叫中心与客服场景每天会产生大量录音,传统"人工抽检"的质检方式覆盖率低、响应慢,难以发现服务态度、合规、诱导、泄密等风险。ARS 通过自动化转写 + 规则 + 大模型的组合,实现 7x24 小时的全量录音风险扫描,对命中风险的通话自动推送工单系统,形成闭环处置。转写环节采用讯飞离线转写引擎,原生支持双声道自动识别并返回角色标签,无需额外的声道拆分处理。 ## 2. 项目目标 - 接收录音平台推送的录音文件与随录数据。 - 调用讯飞离线转写引擎获取带角色标签的识别文本(引擎直接支持双声道自动识别)。 - 结合"规则引擎 + 大模...

大模型录音文件风险识别系统
大模型录音文件风险识别系统
大模型录音文件风险识别系统

数字人全景解说及智控大屏

人工智能-其他 大江

数字人全景解说及智控大屏平台,是一套融合数字人交互、大模型语义理解、智能语音、多模态展示、RPA自动控制及可视化大屏能力的智能化交互系统。 平台通过“数字人讲解 + 自然语言控制 + 智能大屏联动”的方式,实现传统可视化大屏从“被动展示”向“主动交互、智能讲解、自主操作”的升级。 用户可通过语音或文字直接与数字人进行自然交流,实现: 大屏内容自动讲解 功能模块智能切换 摄像头联动调取 图表数据查询展示 系统页面自动操作 智能问答与业务分析 广泛应用于: 智慧园区 智慧城市 指挥中心 展厅展馆 企业数字驾驶舱 能源监控中心 政务大厅 工业互联...

数字人全景解说及智控大屏
数字人全景解说及智控大屏
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