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金融 理财 案例ID：128716
大山
12 年经验· 恒生电子股份有限公司
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案例介绍

开发完成该坐席管理子系统，主要是根据入呼请求来分配并调用对应的坐席，
并与客户完成在线服务。
并且主管可以根据可视化的报表分析（通话时间、客户打分情况、回封及时率，同时服务数等）来对客服人员进行绩效评估。

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金融 · 理财 案例ID：128716
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作者： 大山 - 12年经验- 恒生电子股份有限公司

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开发完成该坐席管理子系统，主要是根据入呼请求来分配并调用对应的坐席，
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