工单系统
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案例介绍
主要用以支撑客服系统，减少客服客服工作量，作为一名产品经理，我在其中作为整个项目的负责人，通过协调各方资源，从0到1实现工单系统的设计与不断迭代，开发后的工单系统从量化指标可以看出极大地提高了客服工作效率与访客满意度
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主要用以支撑客服系统，减少客服客服工作量，作为一名产品经理，我在其中作为整个项目的负责人，通过协调各方资源，从0到1实现工单系统的设计与不断迭代，开发后的工单系统从量化指标可以看出极大地提高了客服工作效率与访客满意度
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