证券转化门户系统
案例介绍
主要开发模块：智能外呼管理
外呼管理系统承载业务功能。
任务管理：外呼任务创建、开始、停止、恢复。
任务调度：根据外呼策略，生成外呼工单。
外呼发起：根据外呼工单，发起外呼。、
异常呼叫处理：对呼叫失败的工单按策略处理。
数据服务：提供推送接口和动态变量获取接口，供机器人端调用。
报表分析：展示机器人外呼记录相关报表。
模块所在机器，详见拓扑图：
交换平台放在1台新的机器（支持虚拟机）。
外呼发起和异常外呼处理放在1台新的机器（支持虚拟机）。
任务管理和报表分析及任务调度在已有技术框架上实现。
机器人对接数据服务复用现有的基础服务。
证券转化门户系统
案例介绍
证券转化门户系统：
主要开发模块：智能外呼管理
外呼管理系统承载业务功能。
任务管理：外呼任务创建、开始、停止、恢复。
任务调度：根据外呼策略，生成外呼工单。
外呼发起：根据外呼工单，发起外呼。、
异常呼叫处理：对呼叫失败的工单按策略处理。
数据服务：提供推送接口和动态变量获取接口，供机器人端调用。
报表分析：展示机器人外呼记录相关报表。
模块所在机器，详见拓扑图：
交换平台放在1台新的机器（支持虚拟机）。
外呼发起和异常外呼处理放在1台新的机器（支持虚拟机）。
任务管理和报表分析及任务调度在已有技术框架上实现。
机器人对接数据服务复用现有的基础服务。
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