太平洋保险客服系统集成

金融保险案例ID：169871

zoegu228

11 年经验· 东软集团（上海）有限公司

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案例介绍

2108年在东软给太平洋保险做系统集成，主要负责太平洋保险的产险投诉系统、寿险投诉系统、在线投诉系统的集成，本人主要负责需求部分，收集客户需求，进行需求调研，编写产品prd文档和产品原型，提交开发投产，案件整理导入，新系运行维护，客户培训等。

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金融 · 保险案例ID：169871

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作者： zoegu228 - 11年经验- 东软集团（上海）有限公司

案例介绍

2108年在东软给太平洋保险做系统集成，主要负责太平洋保险的产险投诉系统、寿险投诉系统、在线投诉系统的集成，本人主要负责需求部分，收集客户需求，进行需求调研，编写产品prd文档和产品原型，提交开发投产，案件整理导入，新系运行维护，客户培训等。

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