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生活消费 · 外卖 案例ID: 171011
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作者: Phoenix* - 3年经验- 北京万科企业有限公司

案例介绍

1.点餐功能:会员一站式预定、预点餐、点餐、买单、服务等自助服务,将提升商家服务水平,并大大减少商户人力成本,并保证在点单高峰时,不降低服务质量的同时又能及时服务会员。
2.商家功能:功能将大大提升企业品牌形象,并将企业文化与拳头产品植入会员心中。
3.帐户功能:商户审核通过后会向会员客户端发送虚拟会员卡。会员消费时可点击打开出示给商家客服人员,节省商家人力成本的同时也方便了会员。

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