rpa机器人自动化办公

人工智能 机器人 案例ID:176355
龙腾
10 年经验· 中软国际
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案例介绍

 开发描述:为了落实国家电网北京电力公司数字化转型升级和基层减负要求,国网北京客服中心积极探索新型的自动化技术在营销场景中的应用,以提升营销业务数字化及智能化的应用水平。为了开展数字化、智能化的营销稽查建设,客服中心针对每月常态的人工开展的稽查工单质检、稽查整改督办单分析、稽查成效核实、客户报装受理、营销管理辅助分析五大类,共计23个机器人场景,应用RPA技术,实现自动处理。降低人工机械性、重复性劳动频次,提高稽查工作效率,推动稽查业务数字化发展。
 开发工具:vscode
 开发技术:python+ selenium
 项目职责:
1. 编写开发计划。
2. 带领团队实施代码开发。
3. 与国家电网营销部沟通需求。
4. 与第三方开发团队协调工作

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人工智能 · 机器人 案例ID:176355
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作者: 龙腾 - 10年经验- 中软国际

案例介绍

 开发描述:为了落实国家电网北京电力公司数字化转型升级和基层减负要求,国网北京客服中心积极探索新型的自动化技术在营销场景中的应用,以提升营销业务数字化及智能化的应用水平。为了开展数字化、智能化的营销稽查建设,客服中心针对每月常态的人工开展的稽查工单质检、稽查整改督办单分析、稽查成效核实、客户报装受理、营销管理辅助分析五大类,共计23个机器人场景,应用RPA技术,实现自动处理。降低人工机械性、重复性劳动频次,提高稽查工作效率,推动稽查业务数字化发展。
 开发工具:vscode
 开发技术:python+ selenium
 项目职责:
1. 编写开发计划。
2. 带领团队实施代码开发。
3. 与国家电网营销部沟通需求。
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