同程CRM系统:服务中心CRM系统通过整合工单系统,弹屏;并建立客服工作事件创建,事件处理,事件升级,事件转交,事件预警,事件关闭等事件流;逐步完成客服工作交接以及处理问题的统一化,标准化管控;并建立客服工作台,客服工作监控台,提升客服工作效能,防范客服交接工作风险,便于日常管理
需求方专属客服,免费梳理匹配
添加客服微信,免费为您安排与该工程师直接沟通
长按二维码添加客服微信
如当前档期不合,也可免费为您推荐相似案例作者