云商及云商聊天系统

电子商务 B2C 案例ID:228225
Paydrin
10 年经验· 上海劲牛信息技术有限公司
微信扫码沟通,客服可协助直接对接工程师;如当前档期不合,也可继续推荐相似案例作者。

案例介绍

内容运营人员使用的系统
1,公司运营人员以及商户做短信推广,查看营销情况等;
2,公司运营人员管理微信好友、自动添加、消息和朋友圈群发等;
3,公司运营人员管理店铺信息、用户画像信息、客服记录、钓鱼风险等;
4,后续迁移用户订单、店铺店铺、结算信息等;

聊天系统功能:
1,该系统接入了云商自己的客服,以及公司运营的16个微信号的消息;
2,运营人员可以随时查看所有的微信号消息,以及发消息的运营人员,可以快捷回复;
3,可以查看聊天用户的历史订单、画像、浏览历史等;
4,可以发送订单、商品图片等,可以接收微信视频、微信语音等;
5,可以查看用户正在下单的情况;
6,系统分运营端和客户商家端;
7,该项目提高运营人员至少300%的效率;
我的职责
1,该项目中担任项目经理和前端经理,以及前端开发任务;
2,负责梳理需求,分析和对接需求;
3,负责技术选型和一些技术方案;
4,针对缓存数据这一块做了一些尝试,最后采用Vuex保存显示的数据;

云商及云商聊天系统

电子商务 · B2C 案例ID:228225
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作者: Paydrin - 10年经验- 上海劲牛信息技术有限公司

案例介绍

内容运营人员使用的系统
1,公司运营人员以及商户做短信推广,查看营销情况等;
2,公司运营人员管理微信好友、自动添加、消息和朋友圈群发等;
3,公司运营人员管理店铺信息、用户画像信息、客服记录、钓鱼风险等;
4,后续迁移用户订单、店铺店铺、结算信息等;

聊天系统功能:
1,该系统接入了云商自己的客服,以及公司运营的16个微信号的消息;
2,运营人员可以随时查看所有的微信号消息,以及发消息的运营人员,可以快捷回复;
3,可以查看聊天用户的历史订单、画像、浏览历史等;
4,可以发送订单、商品图片等,可以接收微信视频、微信语音等;
5,可以查看用户正在下单的情况;
6,系统分运营端和客户商家端;
7,该项目提高运营人员至少300%的效率;
我的职责
1,该项目中担任项目经理和前端经理,以及前端开发任务;
2,负责梳理需求,分析和对接需求;
3,负责技术选型和一些技术方案;
4,针对缓存数据这一块做了一些尝试,最后采用Vuex保存显示的数据;

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