微众银行APP

金融 · 理财 案例ID: 230607
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作者: kayee.liang - 10年经验- 腾讯/华为/vivo/微众银行/bingx

案例介绍

微众银行 APP
项目描述:作为微众银行 C 端门户产品,给千万级用户提供在线办理银行相关业务的平台,为用户提供更优质的金融服务和产品推荐,为用户创造更大的价值。
工作内容:
⚫ 业务管理
1. 对接金融理财产品相关业务,负责理财子、基金、存款、贷款等多个主
要业务,投入需求评审、业务排期、研发测试排期、业务功能测试、上
线跟进等业务工作
2. 重点需求投入,负责测试活期+早收益、联动支付、基金目标投、年金险
等多个公司级重点需求
3. 用户体验跟进,定期组织 app 功能体验和外网用户反馈巡检,参与生产
问题处理,提升用户体验
4. 版本质量优化,通过版本复盘、流程优化等方式,从刚进入公司时相对
粗糙的版本流程,目前已经补充完善,通过多道门禁等方式把控版本质


⚫ 人力管理
1. 管理金融+客群业务 10+人力,通过人力底表跟进每人每日工作内容,
对工作效率进行把控,同时及时发现人力风险,协调消解。
2. 对外包能力进行培养,定期组织业务技能培训,并通过任务分配等方式
锻炼外包能力

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