电商AI客服

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基本信息

案例ID：231511

技术顾问：人生若只如初见。 - 8年经验 - 四川xx公司（涉密）

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项目名称：电商AI客服

所属行业：人工智能 - 其他

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案例介绍

自己开发运营了一款电商行业的AI客服，目前主要服务于京东平台，已经稳定运营了500+店铺的客服，精准处理买家咨询90%，其他无法回答的咨询，也会自动转交到人工客服，确保买家每条咨询都不会无人回答。

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