墨西哥crm系统

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基本信息

案例ID：233286

技术顾问：全栈开发（团队） - 5年经验 - 深圳某有限公司

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项目名称：墨西哥crm系统

所属行业：生活消费 - 分类信息

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案例介绍

本项目为一套自主设计并开发的企业级CRM（客户关系管理）系统。该系统采用前后端分离架构，前端基于 Vue 构建响应式单页面应用，提供流畅的用户交互体验；后端采用 Spring Boot 微服务框架，保障系统的高可用与可扩展性。

核心功能模块包括：

1. 360°客户中心：实现客户信息的集中化、结构化生命周期管理，支持精细化的客户标签与分层体系。
2. 销售流程自动化：可视化配置销售漏斗（Leads-Funnel），跟踪从线索分配到成交回款的全过程，自动化分配公海池客户，提升转化效率。
3. 互动与触达：集成邮件、短信接口，记录所有客户沟通历史，支持任务提醒与待办跟进，确保销售活动不漏项。
4. 数据驱动决策：提供多维度数据看板（Dashboard），通过图表可视化关键业绩指标（如转化率、客户增长率、销售额趋势），为管理决策提供实时数据支持。

系统设计注重权限控制（RBAC）与数据安全，有效提升了企业销售团队协同效率与客户管理水平。