微短剧行业的满意度研究

企业服务数据服务案例ID：238557

冒险精神

2 年经验· 中电分

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案例介绍

随着 Z 世代文化崛起，微短剧成为短视频领域核心赛道，行业规模快速扩张的同时，用户对内容品质、叙事逻辑及观看体验的需求持续升级。本项目聚焦微短剧行业全链路满意度调研，以数据驱动行业优化，为内容制作方、平台方提供可落地的决策依据。

调研设计与数据采集：主导搭建多维度满意度调研体系，涵盖内容剧情、制作质感、演员适配度、付费体验等 12 个核心维度；通过线上问卷 + 用户访谈双渠道，累计回收有效样本超 2000 份，覆盖不同年龄层、消费能力的核心受众。
数据处理与建模分析：负责全流程数据处理，运用 Python（Pandas、NumPy）完成数据清洗、缺失值填补、异常值过滤，通过 SQL 整合多源用户行为数据（观看时长、完播率、付费转化率）；搭建 K-means 聚类模型完成用户分群，结合假设检验、回归分析量化不同维度满意度与用户留存、付费意愿的关联度，精准识别行业痛点。
可视化报告输出：利用 Matplotlib、Seaborn 构建可视化看板，清晰呈现用户满意度分布、核心痛点 TOP 榜、分群体偏好差异，直观呈现数据洞察。

提炼出微短剧行业 3 大核心满意度短板（剧情同质化、制作粗糙度、付费套路化），给出针对性优化方案，为内容制作方提升用户粘性提供数据支撑；
形成完整的行业满意度分析报告，包含数据模型、结论建议、可视化图表，可直接复用至同类文娱行业满意度调研项目；
验证了 Python+SQL 在文娱行业大数据分析中的高效性，形成标准化的调研数据处理流程，具备较强的项目复用价值。

本项目充分体现了我在数据采集 - 清洗 - 建模 - 可视化全流程的数据分析能力，熟练运用 Python、SQL 解决文娱行业复杂数据场景，同时具备扎实的统计学基础与用户研究思维，可高效承接数据服务类项目，为需求方提供专业、可落地的数据分析解决方案。