CRM系统

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基本信息

案例ID：241183

技术顾问：红茶 - 3年经验 - 科宅有限公司

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项目名称：CRM系统

所属行业：企业服务 - 招聘

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案例介绍

面向招聘外包、招聘团队、人力资源公司、劳务派遣公司等高频招聘场景
解决 BOSS 直聘等招聘平台中，候选人沟通量大、简历收集分散、人工跟进容易遗漏的问题
支持多业务员、多 HR 协作，将「打招呼、求简历、线索分配、邀约、面试跟进」整合到一套 CRM 流程
适合需要管理多个 BOSS 帐号、多个招聘坐席、多人分工处理线索的招聘团队
针对招聘转化链路做数据化管理，帮助管理方查看业务员处理量、邀约量、HR 跟进结果与异常行为

BOSS 脚本自动化

自动扫描未读对话
自动打招呼
自动索取简历
自动接收、下载、识别简历
自动上传简历到 CRM
支持 AI 智能回复
支持重複回复保护，避免刷屏式对话导致封号风险
CRM 线索管理

简历线索自动入库
业务员线索池管理
HR 待处理邀约
线索详情查看与基础资料编辑
跟进状态管理
面试时间、面试地点管理
支持放弃跟进、退回业务员等流程
多角色后台

总管理员后台
管理方后台
业务员后台
HR 后台
不同角色拥有不同权限与数据视图
管理方功能

业务员管理
HR 管理
线索管理
外呼设置
脚本状态监控
公司资料设置
邀请返佣管理
会员方案与续费管理
外呼系统对接

支持万连云外呼
支持坐席 ID 绑定
支持外呼拨号
支持话单回调
支持根据外呼数据分析业务员处理异常
数据统计与风控

业务员处理量统计
邀约量统计
HR 处理结果统计
异常操作提醒
未接通转无意向等可疑行为分析
脚本在线状态与运行状态展示
会员与支付

标准版、无限版方案
支持试用期
支持支付宝支付
支持微信支付
支持续费、升级、降级处理
支持邀请返佣与提现申请