本作品为医院就诊卡余额线上退款系统，面向患者提供支付宝小程序端的身份校验、就诊卡查询、余额展示、退款申请提交和订单状态查看能力；面向医院工作人员提供后台审核、打款处理、失败记录、操作审计和小程序用户管理能力。项目后端对接医院 HIS 系统，实现就诊卡余额查询、提交申请锁卡、审核驳回或打款失败后恢复卡状态、打款成功后核销余额并补写业务流水；同时对接支付宝开放平台完成小程序登录和转账打款流程。本人负责整体业务流程设计、前后端开发、接口联调、HIS 数据规则梳理、安全访问控制、日志审计、部署打包和文档维护，重点保障医疗退费流程的准确性、可追溯性和上线部署安全性。