KnowledgeAI

企业服务数据服务案例ID：245846

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案例介绍

KnowledgeAI 是一个面向企业和团队的 AI 智能知识库平台。**平台通过文档解析、语义切片、向量检索和大语言模型技术，将企业分散在 PDF、Word、Markdown 等文件中的知识转化为可检索、可对话的智能知识资产。用户可以创建多个知识库，上传企业文档，并通过自然语言直接向企业内部知识提问。系统基于 RAG（Retrieval-Augmented Generation，检索增强生成）架构，在生成回答前从指定知识库中检索相关内容，并返回带有原始文档引用的答案，从而提高回答的准确性、可追溯性和企业知识利用效率。

平台核心流程为：用户创建组织空间，创建知识库，上传企业文档，系统自动完成文档解析、文本清洗、语义切片和向量化处理。当用户发起问题时，系统将问题转换为向量，在指定知识库中检索语义相关的文档片段，再将检索结果与用户问题组合为上下文交给大语言模型，最终生成带有来源引用的回答。

整个系统由用户认证与组织管理、知识库管理、文档管理、AI 智能问答、模型配置和数据统计等模块组成。平台支持组织级数据隔离和基于角色的权限控制，管理员可以管理组织成员和知识库，普通成员可以上传文档和使用 AI 问答。系统还会记录问答历史、文档引用来源以及模型调用数据。