全渠道运营平台是专门为一个运营商的二级公司打造的线上线下商业平台,这个平台提供了多端能力。
全渠道运营端,这是整个平台的中枢,提供了线上商城和线下门店的管理能力,提供了物品库存的管理能力,还包括了订单、售后、报表统计、定价、营销活动、酬金结算等一大批功能。作为中枢,其它端都依赖运营端,销售的产品、库存都需要在运营端进行管理,各门店、线上商城、个人码店也都在运营端进行管理。同时运营端还采集移动代收业务数据,统一计算员工销售和代收的业绩和酬金,
供门店使用的PC门店运营端,这个端主要提供了收银,订单管理、库存查询等门店销售需要的功能;
门店业务还包括一个随销APP,这个APP主要用于门店的随销人员在进行上门服务时提供物品销售服务,主要功能有扫码下单、选购下单、订单管理、售后处理、库存领用返还和库存调货,同时还提供销售人员个人码店订单管理能力,还包括业绩统计以及实时酬金查询功能。
线上商城,商城由省级分公司运营,下属员工可以拥有一个属于自己的码店,而码店的商品、订单、库存等都是属于商城的,只是是通过个人码店销售出去。商城主要提供线上销售渠道。商城是使用微信小程序平台对外提供服务的。
本人负责其整体研发,从无到有,一开始负责产品团队、研发团队的管理,补充研发人员、负责整体架构设计、研发分工和整个研发过程管理,并参与部分核心模块的编写。后来产品划分出去,负责扩大后的研发团队的日常管理和产品的研发过程。同时协调产品团队、研发团队、测试团队和运维团队协同工作
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