服务大厅-排号系统-W^Y^J外包案例-猿急送

服务大厅-排号系统

企业服务 · 数据服务案例ID: 247663

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作者： W^Y^J - 9年经验- 量智科技

案例介绍

智慧大厅智能取号叫号系统，面向政务中心、便民服务大厅、市民中心、行政审批大厅打造的一体化排队调度数字化平台。系统打通线上预约、现场取号、智能叫号、窗口调度、服务评价、大数据分析全业务链路，实现办事群众有序分流，解决大厅拥挤、排队混乱、错队漏叫等痛点，构建规范、高效、人性化的智慧办事环境，助力服务大厅数字化升级改造。

系统采用B/S微服务架构，软硬一体化协同，支持内网私有化部署、信创国产化适配，兼容全套自助终端、窗口呼叫器、综合显示大屏、评价终端，实现多终端数据毫秒级同步流转。