AI智能客服知识库系统
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案例介绍
为电商商家定制的 AI 智能客服系统，基于 LLM + RAG 架构，对接企业商品库和售后政策知识库。负责从架构设计、Prompt 调优、知识库向量化到与现有客服系统打通的全流程实现。系统自动处理 80% 常见咨询
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为电商商家定制的 AI 智能客服系统，基于 LLM + RAG 架构，对接企业商品库和售后政策知识库。负责从架构设计、Prompt 调优、知识库向量化到与现有客服系统打通的全流程实现。系统自动处理 80% 常见咨询
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