AI知识库智能客服系统
案例介绍
系统支持文档上传、知识库管理、问题检索、智能问答、上下文对话、敏感内容控制、用户权限管理及对话记录查看等功能，可根据企业资料为用户提供自动化问答服务，提升客服效率和响应速度。
本人负责整体方案设计、前后端开发、模型接口接入、数据处理、功能联调及部署工作，具备 AI 应用开发、全栈系统开发和项目独立交付能力。
AI知识库智能客服系统
案例介绍
独立设计并开发的 AI 知识库智能客服系统，面向企业客服问答、业务咨询、资料检索和内部知识管理等应用场景。项目采用 Vue3 + FastAPI 前后端分离架构，后端基于 Python 实现接口服务，并集成大语言模型 API、知识库检索和多轮对话能力。
系统支持文档上传、知识库管理、问题检索、智能问答、上下文对话、敏感内容控制、用户权限管理及对话记录查看等功能，可根据企业资料为用户提供自动化问答服务，提升客服效率和响应速度。
本人负责整体方案设计、前后端开发、模型接口接入、数据处理、功能联调及部署工作，具备 AI 应用开发、全栈系统开发和项目独立交付能力。
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