充电桩售卖履约系统
案例介绍
理想汽车家充充电桩售卖与全生命周期履约服务系统，售卖覆盖理想 App 商城、京东商城、客服机器人等多个入口（京东商城接入由本人主导）；负责购买后从生成工单到服务完成的全流程，涵盖预勘测、安装、移桩、维修等多类工单，配套服务商上门安装及资料填写小程序、售后维修、问卷调查、结算等功能。
**技术栈：**
Spring Boot 分布式架构；RabbitMQ、事件平台、分布式事务、Redis 分布式锁；对接大模型实现照片合格率自动审批；Apollo 配置中心、可配置化 MyBatis 动态 SQL；库存模块；基于内部融合云的自动化部署。
**主要职责：**
- 主导京东商城售卖接入，打通下单→履约→安装→结算完整业务闭环
- 设计履约工单流转（预勘测/安装/移桩/维修），含服务商分配、勘测审批
- 对接大模型实现勘测/安装照片合格率自动审批
- 负责结算与库存模块、服务商接口对接、小程序安装审批
- 成果：累计支撑数十万单，单均 2000+ 元，GMV 数亿元
充电桩售卖履约系统
案例介绍
**项目描述：**
理想汽车家充充电桩售卖与全生命周期履约服务系统，售卖覆盖理想 App 商城、京东商城、客服机器人等多个入口（京东商城接入由本人主导）；负责购买后从生成工单到服务完成的全流程，涵盖预勘测、安装、移桩、维修等多类工单，配套服务商上门安装及资料填写小程序、售后维修、问卷调查、结算等功能。
**技术栈：**
Spring Boot 分布式架构；RabbitMQ、事件平台、分布式事务、Redis 分布式锁；对接大模型实现照片合格率自动审批；Apollo 配置中心、可配置化 MyBatis 动态 SQL；库存模块；基于内部融合云的自动化部署。
**主要职责：**
- 主导京东商城售卖接入，打通下单→履约→安装→结算完整业务闭环
- 设计履约工单流转（预勘测/安装/移桩/维修），含服务商分配、勘测审批
- 对接大模型实现勘测/安装照片合格率自动审批
- 负责结算与库存模块、服务商接口对接、小程序安装审批
- 成果：累计支撑数十万单，单均 2000+ 元，GMV 数亿元
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