跨境电商企业级 AI 中台

电子商务 B2C 案例ID：253578

hui

1 年经验· 世坤咨询（北京）有限公司上海分公司

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案例介绍

项目概述：面向跨境电商业务场景独立开发的企业级 AI 中控平台，已开源（MIT）：员工账号与岗位权限、企业知识库 RAG 问答、多岗位 AI 助手、JSON-DAG 工作流引擎与调用审计统计，107 项单元测试由 CI 守护。

技术栈：Python ｜ FastAPI ｜ RAG（BM25 + RRF 混合检索）｜ JSON-DAG 工作流｜ SQLite（WAL）｜ Docker ｜原生 JS SPA

RAG 可度量：哈希词频向量、BM25、加权 RRF 三种检索模式，以 30 份语料＋24 条 golden query 建离线评估集，网格调参把 hit@1 从 50% 提到 75%、MRR 0.875，脚本进 CI 防回退。
工作流引擎：LLM／知识检索／HTTP／代码／条件分支等 7 类节点，Kahn 拓扑排序做环路检测与顺序编排；code 节点用 AST 白名单沙箱并在保存期以同一套规则校验，杜绝任意代码执行。
多岗位助手：角色权限与会话记忆，SSE 分片输出并区分「首片前可重试／首片后不重试」以避免重复计费，回答自动附可溯源引用（文件名、段落号、相关性得分）。
安全与交付：pbkdf2 口令散列与登录锁定、CSP、SSRF 拦截云元数据、Key 加密与日志脱敏、zip 炸弹防护；容器非 root 部署，GitHub Actions 双步 CI 守护测试与检索指标。