项目经验
项目一:企业级智能客服与自动化工作流系统
项目简介:主导设计并落地了一套以RAG技术为核心的智能客服系统。通过整合知识库与大语言模型,实现了精准的自动问答与多轮对话。
核心职责:负责从技术选型、架构设计到核心算法开发的全过程。利用n8n等工具,快速搭建系统原型并集成了自动化工作流,打通了客服与订单、售后等多个内部系统。
项目成果:系统显著提升了客户问题的响应和解决效率,大幅降低了人工成本,并实现了关键业务流程的自动化,展现了将AI技术成功商业化落地的能力。
项目二:前沿自主智能体(Agent)研发项目
项目简介:作为核心成员,参与了一项探索性的Deep-research项目,旨在开发能够自主规划并执行复杂任务的AI Agent。
核心职责:专注于Agent核心模块的设计,包括记忆机制和任务规划模块的算法实现。利用n8n等平台将理论模型快速转化为可交互的原型进行验证和迭代。
项目成果:成功构建了一个能处理多步复杂指令的Agent雏形,为公司积累了该领域的前沿技术储备,体现了优秀的从0到1的创新研发与工程实践能力。