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上海Java兼职程序员

ID：422506

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高级java开发工程师

公司信息：
平安产险科技中心

工作经验：
3年

兼职日薪：
700元/8小时

兼职时间：
可工作日远程

所在区域：
上海
浦东

技术能力

编程语言：精通 Java（主力，3 年）；熟悉 Go、Python；熟悉 Linux 开发环境与常用 Shell 脚本。后端框架：精通 Spring Boot / Spring MVC / Spring Cloud / MyBatis；熟悉 Spring IoC、AOP 原理。
中间件：Kafka、RocketMQ（生产级使用，熟悉分区策略、消费可靠性、延迟消息）；Redis（缓存设计、分布式锁、Lua
脚本）；Netty（WebSocket 长连接接入层）；Elasticsearch。数据库：MySQL / PostgreSQL（索引优化、慢查询治理、读写分离、ShardingSphere 分库分表）；MongoDB（高频时
序数据存储）。 DevOps 与云：Docker、Kubernetes（HPA 自动扩缩容）
分布式系统：CAP/BASE 理论、幂等设计、分布式事务（TCC）、状态机、乐观锁 / 悲观锁
AI 工程化：了解 LLM 接入（Prompt 工程、RAG）、向量数据库基础概念；参与 AI 能力在业务系统中的对接落地。

项目经验

项目背景：以企业微信为核心的客户运营平台，覆盖车险售前、售后、理赔全链路，集成微信消息、群聊、朋友圈、群营销、模版管
理、朋友圈规则等能力，是车险线上获客与客户经营的核心载体。
技术栈：Java 8/17、Spring Boot、Spring Cloud、Netty、WebSocket、Kafka、RocketMQ、Redis、PostgreSQL（ShardingSphere
分库分表）、Kubernetes。
日常职责：在技术组长协调下承担平台稳态迭代与线上问题处理，参与需求评审 → 技术方案设计 → 编码自测 → 联调上线 → 线
上运维的完整闭环；需求颗粒度从单接口扩展到跨模块联动改造，独立交付能力获得组长稳定信任。
覆盖模块 1 —— 业务建群：对接企业微信「客户群」相关接口，实现按业务规则自动建群（如车险出险后按案件类型组建客户 + 坐
席 + 理赔专员的三方服务群）、自动拉人、群欢迎语推送、群解散归档；处理过企业微信回调消息乱序、入群事件丢失等典型问题。
覆盖模块 2 —— 消息推送：负责模版消息、个性化营销文案的批量推送链路，对接企业微信「客户联系」消息接口，基于 Redis 令
牌桶做发送频率控制（企微对单个客服每日主动推送有上限），支持失败重试、按客户标签分批投递；单批次百万级推送场景下设计
「分片任务 + 异步消费 + 进度回写」的方案保障稳定性。
覆盖模块 3 —— 客户运营功能接口：提供给前端及业务系统调用的客户标签、客户画像、营销话术匹配、朋友圈触达规则等 RESTful
接口；接口设计上严格遵循公司微服务规范（参数校验 + 统一异常 + 防重幂等 + 日志埋点），核心接口稳定保持 P99 < 100ms。
覆盖模块 4 —— 后台管理接口：为运营后台提供配置管理、权限管理、数据统计等接口；处理过的典型场景包括：① 多条件组合查
询的慢 SQL 优化（覆盖索引 + 分页改造）；② 高频统计接口的 Redis 缓存预热；③ 配置类数据的发布回滚机制（基于 Nacos 配
置中心）。
线上问题处理：参与日常 oncall，处理过的典型线上问题包括微信回调消息丢失、企微 token 过期未刷新、消息发送链路超时雪崩、
慢 SQL 拖垮连接池等；逐步形成「告警监控 → 链路追踪定位 → 应急止损 → 复盘归档」的标准化处理流程。

以企业微信为核心的客户运营平台，覆盖车险售前、售后、理赔全链路。原车险报案后续流程完全依赖人工坐席跟进，效率低且成本
高，本人负责 AI 自动理赔模块从 0 到 1 设计与落地。
技术方案：基于「有限状态机」驱动的全自动化流水线，案件依次流转报案 → 加微 → 单证收集 → OCR 识别 → 客户二次确认 →
提交理赔中台 → 结果回传，任意节点超时或异常自动降级人工坐席。
分布式状态一致性：多实例部署下客户连续上传图片可能触发并发状态覆盖。采用「案件级 Redis 分布式锁 + 数据库乐观锁（version
CAS）+ 状态转换矩阵」三重保障，禁止非法状态回退。超时任务用 RocketMQ 延迟消息，避免服务重启任务丢失。
构建 OCR 三层质量保障：拍摄引导图 → 图像质量预检（提前拦截模糊图，避免无效 OCR 调用）→ 关键字段业务规则交叉校验
（身份证校验位、车牌格式、姓名一致性），信息错误率从 18% 降至 2%。
产险企业级 IM 平台
项目背景：服务于中国平安产险全国十万级业务员的即时通讯中台，集成软电话、音视频、进线派工、坐席管理等能力，支撑全部产
险 App 内的客户消息流转，日均消息量千万级、长连接峰值 5 万 +、核心接口 P99 < 200ms。
核心职责 —— 抖音 / 小红书与 IM 消息互通：主导设计多平台消息聚合网关，将抖音、小红书私信通过 Webhook 桥接至产险 IM
系统并实现反向回复。基于适配器模式抽象 PlatformAdapter 屏蔽平台差异；针对抖音回复 API 频率限制（HTTP 429），引入 Redis + Lua 令牌桶 + RocketMQ 延迟重试队列，消息发送成功率从 87% 提升至 99.6%；针对企业微信活码每日生成上限，设计活码池 + 健康检测机制，避免客诉。试点期间数字营销获客率提升 20%+。
引入 Redis SetNX 实现消息幂等；超过 3 次重试自动落入死信队列；通过 Resilience4j 对慢 Handler 熔断；接入 SkyWalking 全
链路 TraceId（写入 Kafka Header），接入 Prometheus + Grafana 监控线程池队列深度，达到阈值自动触发 K8s HPA 扩容。

案例展示

微运营平台

以企业微信为核心的客户运营平台，覆盖车险售前、售后、理赔全链路，集成微信消息、群聊、朋友圈、群营销、模版管理、朋友圈规则等能力，是车险线上获客与客户经营的核心载体。技术栈：Java 8/17、Spring Boot、Spring Cloud、Netty、WebSocket
产险企业级 IM 平台

项目背景：服务于中国平安产险全国十万级业务员的即时通讯中台，集成软电话、音视频、进线派工、坐席管理等能力，支撑全部产险 App 内的客户消息流转，日均消息量千万级、长连接峰值 5 万 +、核心接口 P99 < 200ms。核心职责 —— 抖音 / 小红书与 IM 消