项目 1:移动理赔 APP 后台服务
技术栈:Java 11、SpringBoot、Spring Cloud Alibaba、MyBatis-Plus、Redis、RocketMQ、MySQL、MinIO、Nacos
项目描述:为外勤查勘员、个人客户打造移动端保险服务 APP 后端,整合承保、理赔全业务能力,提供报案、查勘、保单查询、资料上传、进度查询等移动接口,对接 OCR 识别、影像存储、消息推送、风控反欺诈平台。
工作内容:
搭建移动端统一网关、登录鉴权、请求签名、全局异常处理公共组件,统一前后端交互规范;
封装文件上传接口,基于 MinIO 存储事故照片、行驶证、医疗票据,MQ 异步完成图片压缩与证据归档;
对接微信、APP 推送服务,异步推送保单生效、理赔审核、赔款到账通知;
完成接口性能优化,通过热点数据缓存、SQL 索引优化,降低移动端接口响应耗时;
负责线上问题排查、版本迭代、第三方系统联调,保障外勤 7×24 小时移动办公稳定使用。
项目成果:线下查勘人员脱离 PC 端,全部业务迁移移动端,案件处理时效提升 35%。
项目 2:车险承保系统后端
技术栈:Java 8、SpringBoot、MyBatis-Plus、Redis、MySQL、Sentinel
项目描述:车险线上投保核心服务,支撑门店业务员、移动端 APP 车险报价、投保、核保、支付、保单批改续保全流程。
工作内容:
实现车型库、费率因子、险种责任缓存设计,开发车险保费自动试算核心逻辑;
对接车辆信息、违章出险外部接口,开发前置风控校验规则,拦截高风险投保单;
基于分布式锁实现防重复投保、重复支付,封装支付回调、电子保单签章逻辑;
开发保单批改、退保、续保功能,使用状态机管控保单完整生命周期;
针对投保高峰期做接口限流,优化大流量下数据库读写压力。
项目成果:车险线上出单占比提升 60%,投保接口平均响应缩短至 200ms 内。
项目 3:车险理赔管理平台
技术栈:Spring Cloud、MyBatis-Plus、RocketMQ、Redis、MySQL
项目描述:支撑车险报案、现场查勘、车辆定损、核赔、赔款支付全流程理赔业务系统,对接前端管理后台与移动理赔 APP。
工作内容:
开发客户自助报案、查勘登记、车辆损失定损、维修报价录入全套业务接口;
实现车险理算引擎,自动计算车辆损失、免赔额、第三方分摊赔款;
设计案件审批流转流程,区分查勘、定损、核赔多级审核节点;
接入反欺诈规则库,自动比对历史出险记录,标记高风险骗保案件;
MQ 异步处理理赔影像归档、理赔进度消息通知,削峰应对节假日报案峰值。
项目成果:人工定损复核工作量减少 40%,虚假理赔识别效率大幅提升。
项目 4:非车险承保服务
技术栈:Java、SpringBoot、MyBatis-Plus、MySQL、Redis
项目描述:统一非车险承保中台,覆盖意外险、责任险、企财险、货运险等多类非车险种线上投保业务。
工作内容:
抽象可配置化核保规则引擎,后台可视化配置免赔、保额限制、特别约定,无需改代码新增险种;
开发个人单、企业团单投保逻辑,支持批量导入投保名单、团单拆分合并;
搭建标的信息管理模块,适配厂房、货物、人员等多类型投保标的录入校验;
优化批量投保事务逻辑,拆分长事务避免数据库锁表,提升批量出单效率;
对接电子发票、保单打印接口,完成投保全流程闭环。
项目成果:快速支持十余个新增非车险产品上线,产品迭代周期缩短一半。
项目 5:非车险理赔系统
技术栈:Spring Cloud Alibaba、RocketMQ、Redis、MySQL、OCR 接口
项目描述:企财险、人伤、责任险等非车险理赔业务后台,服务内勤审核人员与移动端查勘 APP。
工作内容:
区分财产损失、人伤医疗两套独立理算逻辑,开发医疗票据 OCR 识别自动录入费用功能;
实现非车险案件报案、损失登记、费用审核、预付赔款、结案支付完整流程;
对接公估第三方数据,同步外部定损报告,减少人工信息录入;
通过消息队列异步同步案件状态至移动端、短信渠道,客户实时查看理赔进度;
针对多年历史理赔数据分表归档,优化千万级案件查询性能。
项目成果:人伤案件材料录入效率提升 50%,客户理赔咨询工单量明显下降。