技术架构层面：采用Spring Cloud + Redis + Vue前后端分离架构，搭建高性能、高扩展性微服务应用，支撑大规模并发访问与复杂业务逻辑处理* 业务能力搭建：深度开发招商项目库，实现「线索→洽谈→签约→履约」全链路项目状态流转与自动跟踪，打通招商全生命周期管理闭环。基于Dify构建通信故障行业知识库，完成历史故障数据、设备操作手册、网络架构资料的全量向量化处理，实现RAG检索增强，为故障诊断提供精准的行业知识支撑* 调用Dify API集成通用大模型与工作流Agent，完成故障诊断流程编排，设计全自动闭环诊断链路：系统接收告警后自动完成日志分析、根因定位、解决方案输出，最终自动生成运维工单。