01. 市场调研与业务需求分析
负责ToB、ToG及ToC类软件产品的前期调研与需求分析，深入了解客户业务场景、现有系统架构及实际管理痛点，梳理业务目标、用户角色、操作流程与系统建设需求。开展行业研究、市场分析、竞品调研和业务可行性评估，组织需求沟通、业务流程推演及需求评审，建立需求池和优先级管理机制，明确功能边界与实施范围，为产品规划和项目立项提供依据。
02. 产品规划与系统架构设计
负责产品整体规划与功能体系设计，结合客户业务需求制定产品建设方案、阶段目标及功能实施计划。搭建系统功能架构，完成业务模块拆解、业务流程设计、功能权限规划及跨模块数据流转设计。参与系统技术架构和开发框架选型讨论，统筹Web端、移动端及可视化大屏的功能规划，兼顾系统扩展性、可维护性与后续业务迭代需求。
03. 产品原型与交互设计
负责系统原型设计、功能交互规划及产品需求文档编制，将业务需求转化为可执行的研发任务。围绕页面结构、功能布局、数据字段、业务规则、操作流程及异常处理进行详细设计，组织原型内部评审和客户评审。协同UI设计人员优化界面布局、视觉呈现与操作体验，持续完善产品交互逻辑，确保设计方案与业务需求、研发实现保持一致。
04. 售前技术支持与解决方案
参与项目售前技术交流、需求澄清和方案论证，结合客户业务现状编制技术解决方案、项目规划书、产品演示材料及相关汇报文档。负责解决方案评审、客户演示与技术讲解，协助开展招投标文件编制、招标要求分析及投标资料准备。参与软著、专利等项目资质材料整理，配合销售团队跟进客户需求和项目进展，为项目获取及后续实施提供技术与产品支持。
05. 项目管理与研发过程控制
负责软件项目从启动到交付的全过程管理，制定项目实施计划、阶段里程碑及资源安排，协调产品、UI、前后端开发、测试及实施人员开展工作。组织项目启动会、需求评审会、研发协调会及日常站立会议，跟踪开发进度、任务完成情况和项目风险。建立项目进度报表与任务看板，及时处理资源冲突、需求变更、技术问题及进度偏差，定期向公司管理层和客户汇报项目进展，推动项目按既定计划实施。
06. 系统集成与技术实施管理
参与复杂业务系统的技术实施规划，协调软硬件供应商、第三方平台及内部研发团队开展系统集成工作。围绕设备接入、接口对接、数据采集、数据治理及业务系统协同，梳理技术需求、接口规则和联调方案。参与设备选型、第三方技术能力验证及接口联调测试，跟进项目不同阶段的硬件实施、设备接入和系统部署工作，协调处理集成过程中出现的业务及技术问题，保障系统整体功能正常运行。
07. 业务规则与数据管理设计
针对工业自动化、智慧矿山、政务管理及企业运营等复杂业务场景，开展业务规则建模和数据管理设计。重点梳理组织架构、岗位权限、业务审批、数据计算、状态流转及多层级管理关系。在智慧矿山项目中，参与岗位价值核算、工分审核核查、工资分配及安全生产管理流程设计；在工业及政务项目中，参与数据采集、业务协同、自动化控制和可视化分析等功能规划，推动业务规则规范化、流程数字化和数据管理标准化。
08. 系统测试、项目验收与交付管理
负责组织产品功能验证、研发质量跟进及项目交付管理，制定功能验收标准，协调开展业务流程测试、功能测试和系统联调。跟踪测试问题、缺陷修复及客户反馈，组织内部验收、客户验收与问题整改。编制产品操作手册、使用说明及培训材料，制作系统操作教程，开展客户演示和操作培训。参与项目上线、交付及后续售后支持，维护客户关系，持续跟进系统运行问题与优化需求。
09. 产品运营与持续优化
负责产品上线后的需求收集、功能迭代及运营数据分析，结合客户反馈、用户行为、市场变化和竞品动态，持续优化产品功能与业务流程。