关你peace的案例列表
作者：关你peace · 共 2 个案例
1药网1诊
主要为1药网的在线问诊模块，实现了医患在线问诊功能，以及云药房和患者教育等功能。 在线问诊功能，主要是分为图文问诊和反馈不适症等功能 患者教育，主要是医生发布的健康百科，包括语音和文字 云药房主要是包括了药品展示和药品购买等功能
客服系统
包括客服系统的im开发、智能派单系统、知识库系统、自动补全等模块 im主要是实现客户端和服务端的长连接，保证实时性。 智能派单系统主要包括对类目和客服人员池进行自动排单。 知识库和自动补全系统包括具体的知识库，协助客服人员回答客户问答
