愿我如那时的风的案例列表

作者:愿我如那时的风 · 共 2 个案例

TQA全量质检

TQA主要用于公司内部对于客服服务质量的把控,结局了人工质检速度慢,覆盖率低,处理速度慢等问题;完成对全公司102家店铺全量会话覆盖(双11期间120w+,单日12w+会话量);支持自定义规则模版(目前线上正在使用的有15条以上的规则,后续还在迭代优化中);对处理后的数据进行统计分析,TQA 部门及时通知有问题的店铺顾客进行整改,提升店铺服务质量,减少点铺投诉率

BI数据中台

公司数据电商代运营公司,需对公司内部及品牌方提供数据支持,满足对内日常及大促期间的数组保障(大促期间日均百万的订单量);用于支持实时数据大屏,各类数据汇总任务,多维度报表等相关数据类产品。通过整合相应的数据表。在数据库层面数据更加清晰,减少业务部门对于数据处理的时间,赋能业务部门。 ● 基于消息中间件对大促期间 订单数据进行实时监听,将处理后的数据分库分表存入 MySQL中 ● 定时补偿任务按照订单修改时间做批处理,使用 过滤重复数据,并使用 CountDownLatch和 AtomicInteger 优化任务日志输出内容 ● 天猫京东部分获取数据接口收费,通过 AOP+Redis

案例判断参考

程序员兼职平台怎么选 程序员平台对比怎么看 企业找程序员外包避坑

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TQA全量质检

TQA主要用于公司内部对于客服服务质量的把控,结局了人工质检速度慢,覆盖率低,处理速度慢等问题;完成对全公司102家店铺全量会话覆盖(双11期间120w+,单日12w+会话量);支持自定义规则模版(目前线上正在使用的有15条以上的规则,后续还在迭代优化中);对处理后的数据进行统计分析,TQA 部门及时通知有问题的店铺顾客进行整改,提升店铺服务质量,减少点铺投诉率...

BI数据中台

公司数据电商代运营公司,需对公司内部及品牌方提供数据支持,满足对内日常及大促期间的数组保障(大促期间日均百万的订单量);用于支持实时数据大屏,各类数据汇总任务,多维度报表等相关数据类产品。通过整合相应的数据表。在数据库层面数据更加清晰,减少业务部门对于数据处理的时间,赋能业务部门。 ● 基于消息中间件对大促期间 订单数据进行实时监听,将处理后的数据分库分表存入 MySQL中 ● 定时补偿任务按照订单修改时间做批处理,使用 过滤重复数据,并使用 CountDownLatch和 AtomicInteger 优化任务日志输出内容 ● 天猫京东部分获取数据接口收费,通过 AOP+Redis ...

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