嘉维的案例列表
作者：嘉维 · 共 4 个案例
售后工单系统
该系统是为某公司做的售后全流程工作台，分为商端（web端后台管理工作台），售后师傅端（售后师傅用的移动端，安卓原生和ios原生开发），员工端（用户业务人员进行管理和审批的移动端）组成。主要业务为接收用户线上提报的工单，并根据用户地址和需求派单至最合适的售后师傅，并支持后续的安装、维修、退货等业务流程。 系统主要由以下几个核心业务模块组成： 1. 工单接入、派单模块：负责接收来自用户电话或线上提报的工单，并实时派单到合适的承包商或直接派单到满足要求的售后师傅，并维护工单完整的生命周期。 2. 结算模块：周期给承包商按照一定考核/激励机制结算收入。 3. 全国备件管理模块：给承包商提供
案例判断参考
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售后工单系统
该系统是为某公司做的售后全流程工作台，分为商端（web端后台管理工作台），售后师傅端（售后师傅用的移动端，安卓原生和ios原生开发），员工端（用户业务人员进行管理和审批的移动端）组成。主要业务为接收用户线上提报的工单，并根据用户地址和需求派单至最合适的售后师傅，并支持后续的安装、维修、退货等业务流程。 系统主要由以下几个核心业务模块组成： 1. 工单接入、派单模块：负责接收来自用户电话或线上提报的工单，并实时派单到合适的承包商或直接派单到满足要求的售后师傅，并维护工单完整的生命周期。 2. 结算模块：周期给承包商按照一定考核/激励机制结算收入。 3. 全国备件管理模块：给承包商提供...
