客服系统

电子商务-B2C 富贵

- 项目定位:基于 LLM 大语言模型的专业电商客服 SaaS 平台 - 技术栈:Electron + React + TypeScript + Chakra UI + Socket.IO + Express + Sequelize + SQLite - 核心功能: - 多平台统一管理:无缝接入微信、千牛、飞鸽、拼多多、小红书、京东、淘宝等主流电商平台 - AI 智能问答:对接GPT-3.5/4.0、通义千问、文心一言等模型,自动生成专业回复 - 自定义知识库:支持上传文件构建专属知识库,一键学习真人客服 聊天记录 - 智能...

客服系统
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弹幕OCR工具

电子商务-B2C 富贵

- 项目定位:面向无人直播场景的实时弹幕识别与自动回复系统,支持视频号、小红书、抖音等主流直播平台 - 技术栈:Python + Electron + React + Ant Design + RapidOCR +edge-tts + OpenAI API + PyInstaller - 核心功能: - 屏幕实时截图 + OCR 文字识别(RapidOCR ONNX Runtime),毫秒级弹幕捕获 - 三级智能回复策略:预录音频播放(零延迟真人声音)→ 关键词TTS 回复 → AI 大模型生成回复 - 音频去重机制 + 多版本音频随机播放,避免回复重复感 ...

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