方案-一哈外包案例-猿急送

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企业服务 · 招聘案例ID: 210563

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作者：一哈 - 13年经验- 埃森哲

案例介绍

作为产品经理及交付经理
1、项目目标为全集团的转型提供系统侧产品交付，提供入职助手、工单系统、员工体验平台、工作流管理平台及RPA等工具，与业务无缝对接，助力服务转型；
2、根据不同分公司现状及标准方案，输出系统现状调研、差异分析及未来系统高阶设计（接口及功能等）。组织系统实施、蓝图汇报、UAT测试及上线宣贯，确保服务与系统一并切换；
3、项目金额1000万，实现了15个标准化流程与方案，同时将产品升级成可适配20+分子公司不同需求的能力。
带领实施及运维团队进行日常工作交接，确保人员的切换不会影响客户日常运营。