案例介绍
在线客服是拥有坐席管理、渠道管理、机器人客服、数据分析、CRM 等功能于 一身的新一代客服系统。将智能机器人与人工客服完美融合，同时整合了多种渠道，结合 CRM 系统，为客户打标签，建立客户的人群画像等，帮助企业向客户提供更加专业客服服务。
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