电话质检

人工智能 其他 案例ID：237301
伐木工
4 年经验· 华为技术有限公司
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案例介绍

对电话客服人员的服务监督，项目通过将语音流（SIP+媒体）镜像并实时转发至识别组件，并将识别结果推送至Kafka由后续消费组件智能检测

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人工智能 · 其他 案例ID：237301
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作者： 伐木工 - 4年经验- 华为技术有限公司

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对电话客服人员的服务监督，项目通过将语音流（SIP+媒体）镜像并实时转发至识别组件，并将识别结果推送至Kafka由后续消费组件智能检测

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