综合积分权益系统主要由三大核心模块组成:
积分权益核心:建立以客户为中心的综合积分与权益账户体系,支持灵活的规则配置、成本分摊以及风险控制1。
积分权益门户:面向客户的全渠道兑换入口(如手机银行H5端、开放接口等),同时包含面向商户的入驻平台和权益核销终端。
营销运营平台:为客户经理提供营销管理工具,支持快速配置多样化的营销活动、积分游戏,并具备奖品订单与物流管理功能。
在技术层面,该系统采用前后端分离和集群式微服务(Spring Cloud)架构,对接行内数据中台与实时数据平台,支持高并发与高扩展性,能够灵活对接各类第三方权益服务商