案例介绍
面向企业官网和业务系统的知识库智能客服平台，支持 FAQ 与 Markdown 知识导入、中文检索召回、大模型应答、未命中问题收集和后台复核。提供一段脚本即可嵌入现有网站，包含会话管理、知识库维护、调用失败显式展示和 Docker 部署。我负责需求分析、系统架构、后端接口、检索链路、前端嵌入组件、测试及部署交付。
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