金融融资智能 Agent（私有化微调 + 数仓标签风控） 金融科技
SFT 私有化微调 金融四层数仓 双智能体协同 BI 风控看板
报告生成 3天→1小时 · 风控错误率↓70% · 融资成功率↑35% · 服务500+企业
业务痛点：全渠道客服响应慢、知识更新滞后（周维度同步）、人工成本高且重复问题占比超 60%，
缺乏统一知识管理与自进化能力
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技术选型：主导多轮对话 Agent 与 RAGFlow 知识工作流技术选型，搭建 FastAPI 微服务 +
LangGraph 任务编排 + 向量检索（Milvus）技术底座
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RAG 自进化闭环：设计置信度分级流转机制——高置信直接回复、中置信补充检索、低置信自动转人
工，人工答案经校验后反向回流知识库形成闭环；搭建客服行为 ODS 层数仓，实现 7×24 小时知识增
量更新
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三层记忆体系：短期记忆（单轮会话上下文）、中期记忆（用户画像偏好）、长期记忆（企业知识库沉
淀），支撑个性化问答与多轮意图追踪
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MCP 工具集成：基于 MCP 协议封装工单创建、订单查询、转人工等标准 Skill，实现 Agent 与客服业
务系统的工具化调用